“情系老兵辦實事,真情服務解憂難”一面紅色的錦旗,一封感謝信,一位退伍老兵發自肺腑的感激情,激勵著寬城區退役軍人事務工作者強烈擔當。
1月5日,八三年退伍老兵宮藝為寬城區退役軍人事務局送來錦旗和感謝信,對退役局為老兵辦實事、做好事、解難事的服務保障表示感謝。感謝工作人員的傾心服務,幫助他在部分退役士兵社保補繳系統已經關閉的情況下,上報溝通申請,在省廳、市局的大力支持下,最終系統開放三小時將其錄入,完成部分退役士兵醫保補繳工作。在得知他在辦理個人醫保退休手續出現無法繳費等難題時,退役軍人事務局工作人員主動擔當,不分份內份外,把退役軍人的事當成自己的事,在嚴寒的天氣里,多次乘坐地鐵專程去醫保中心幫他溝通辦理,最終幫助他完成醫保退休個人繳費,在寒冷的冬季讓服務充滿溫情。
“不以小而不為,不以繁而不做”。寬城區退役軍人事務局精準把握領會黨的二十大精神核心要義,以實際行動踐行黨的二十大精神。在服務退役軍人工作中切實做到“工作有落實、擔當有作為,服務有溫情,學習有實效”。(呂意)